Absence et téléphone

Prévenir avant de partir

Dans les réglages généraux, la rubrique d'absence du bureau active une réponse automatique. Vous écrivez le message, vous fixez les dates de début et de fin, vous enregistrez. Chacun de vos correspondants reçoit la réponse une fois, pas à chaque courriel, et l'envoi s'arrête tout seul à la date prévue.

Un bon message d'absence tient en trois lignes : la période, le nom et l'adresse de la personne à contacter en attendant, et rien de plus. Inutile d'annoncer sur la place publique que la maison est vide pendant trois semaines.

Sur le téléphone

Deux façons de faire. La plus simple : ouvrir l'adresse de la messagerie dans le navigateur du téléphone, comme sur l'ordinateur, et l'ajouter à l'écran d'accueil. La plus confortable : installer l'application mobile fournie avec le service, qui prévient à l'arrivée d'un message et fonctionne mieux hors couverture.

Dans les deux cas, vos messages sont les mêmes qu'au bureau : lire un message sur le chantier le marque lu partout, le classer le classe partout. Il n'y a qu'une seule boîte.

Le téléphone perdu

Si vous perdez votre téléphone, prévenez le support Cybelia : votre accès peut être coupé à distance. Changez ensuite votre mot de passe depuis un autre appareil. C'est un quart d'heure, et ça règle la question.