Qui veille sur votre messagerie

Ce qui se passe pendant que vous travaillez

Une messagerie professionnelle, c'est un service surveillé en continu. Vous n'en voyez rien, et c'est le but : le travail de Cybelia est de faire en sorte que la question ne se pose jamais.

Le courrier indésirable et les virus

Chaque message entrant est examiné avant d'arriver chez vous : le pourriel part dans les indésirables, les pièces jointes dangereuses sont écartées. Certaines extensions de fichiers, jugées trop risquées, ne passent pas du tout : si un correspondant vous dit avoir envoyé un fichier que vous ne voyez pas, c'est souvent l'explication.

Que vos messages arrivent

Un courriel qui part de chez vous porte une signature technique qui prouve qu'il vient bien de votre entreprise. Ce sont ces réglages, tenus par Cybelia, qui font qu'un devis arrive dans la boîte de réception du client et non dans ses indésirables. C'est invisible et c'est décisif.

Les mises à jour et la disponibilité

Les correctifs sont appliqués par Cybelia, en dehors des heures ouvrées quand c'est possible, et annoncés à l'avance quand une interruption est nécessaire. Le service est supervisé : une panne se voit chez nous avant que vous ne l'ayez remarquée.