Trois habitudes du premier mois

Ce qui fait la différence au bout de quinze jours

Une messagerie devient un fardeau ou un outil selon trois habitudes prises les premières semaines. Elles ne coûtent rien et se prennent une fois.

Un : une boîte de réception qui se vide

La boîte de réception n'est pas un lieu de rangement, c'est un quai d'arrivée. Un message traité part dans un dossier, ou à la corbeille. Farida finit sa journée avec moins de dix lignes dans sa boîte, et elle sait que chacune attend quelque chose d'elle. C'est plus reposant qu'un compteur à quatre chiffres.

Deux : un objet qui dit ce qu'il contient

« Question » ne veut rien dire dans six mois. « Devis Beaulieu, choix du chêne » se retrouve d'un coup de recherche, et le destinataire sait s'il doit l'ouvrir maintenant. C'est trois secondes à l'écriture, dix minutes gagnées à la relecture.

Trois : la recherche plutôt que le classement à outrance

Vingt dossiers imbriqués, c'est vingt occasions de ranger au mauvais endroit. Trois ou quatre dossiers larges suffisent : la recherche fait le reste, et elle ne se trompe jamais de tiroir.