Le vocabulaire, en dix mots

Dix mots, et vous suivez tout le reste

Chaque outil a son jargon. Celui-ci est court, et la plupart des mots vous sont déjà familiers. On les pose ici une fois pour toutes.

Le courrier

Boîte de réception : là où arrive ce qu'on vous envoie. Brouillon : un message commencé et pas encore parti. Conversation : un message et toutes ses réponses, regroupés en un seul fil, comme un échange de SMS. Copie (Cc) : les personnes qu'on tient au courant sans leur demander de répondre. Copie cachée (Cci) : pareil, mais les autres destinataires ne les voient pas.

Le rangement

Dossier : un tiroir où vous classez vos messages, comme un classeur. Étiquette : une couleur avec un nom, qu'on colle sur un message ; un même message peut en porter plusieurs, alors qu'il n'est que dans un seul dossier. Filtre : une règle qui range toute seule le courrier à son arrivée, par exemple « tout ce qui vient de la banque va dans le dossier Banque ».

Le partage

Partage : donner à un collègue le droit de voir, ou de modifier, un de vos dossiers, un agenda ou un carnet d'adresses. Délégation : autoriser quelqu'un à écrire en votre nom, ce qui n'est pas la même chose que lui donner votre mot de passe, qui ne se donne jamais.