Votre signature

Ce qui se met au bas de chaque message

Une signature n'est pas une coquetterie : c'est votre carte de visite au bas de chaque échange. Le client qui veut vous rappeler y trouve le numéro sans chercher, et le message a l'air de venir d'une entreprise plutôt que d'une adresse anonyme.

Dans les paramètres, section du courrier, la rubrique des signatures propose Ajouter une signature : un nom pour vous y retrouver, puis le texte, avec la mise en forme de votre choix. Enregistrez.

Ce qu'on y met, ce qu'on n'y met pas

Le nécessaire tient en quatre lignes : votre prénom et nom, votre fonction, le nom de l'entreprise, un téléphone direct. On peut ajouter l'adresse de l'atelier et le site web. On évite les citations, les images lourdes et les avertissements juridiques de douze lignes que personne ne lit.

Plusieurs signatures

Rien n'empêche d'en avoir deux : une complète pour un premier contact, une courte pour les réponses au fil d'une discussion. Pendant la rédaction, l'icône en forme de plume permet de changer de signature, ou de n'en mettre aucune.

Un détail qui compte

La signature ne s'affiche que si la mise en forme enrichie est active dans la fenêtre de rédaction. Si votre signature semble avoir disparu, c'est presque toujours là qu'il faut regarder.