Les exclusions : faire taire ce qui est normal chez vous
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Page « Tableau de bord »
C'est la page qui s'ouvre à la connexion, et pour beaucoup de gens la seule qu'ils regarderont jamais. Elle est faite pour ça : dire en dix secondes si tout va bien.
Les quatre chiffres du haut
Machines suivies : combien d'ordinateurs et de serveurs remontent des informations. Alertes ouvertes : ce qui reste à regarder. Conformité : à quel point vos réglages suivent les bonnes pratiques. Sauvegardes : si les copies de vos données sont à jour.
Chez les Ateliers, le vert domine et l'ambre signale simplement « deux choses à voir ». Aucune ne demande d'agir dans la minute.
La colonne la plus importante s'appelle « suite donnée ». Elle dit ce qui a déjà été fait de chaque incident : analysée, sans suite, terminée, compte protégé. Un incident sans suite donnée est le seul cas qui appelle un geste, et c'est rare.
Le sélecteur de société
Si votre organisation a plusieurs sociétés, un menu en haut permet de n'afficher qu'elle, ou toutes. Les Ateliers ont trois sites mais une seule société : le menu reste sur « Toutes les sociétés ».
Un bandeau ambré, parfois
Il arrive qu'un bandeau annonce qu'un service ne répond pas et que certains compteurs sont temporairement à zéro. Ce n'est pas une panne de votre parc : c'est le portail qui vous le dit franchement plutôt que d'afficher un chiffre faux. Il réessaie tout seul toutes les trente secondes.
En conclusion
Cette page est faite pour être refermée. Dix secondes le matin, et si rien n'appelle votre attention, votre journée peut commencer. C'est le signe que l'outil fait son travail, pas qu'il ne se passe rien.
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