Qui veille pendant que vous travaillez

Vous surveillez votre bois, votre atelier et vos machines. Cybelia surveille l'outil qui les surveille. Ce sont deux métiers différents, et le second n'est pas le vôtre.

Ce que Cybelia regarde, et que vous ne voyez pas

Que la plateforme réponde, jour et nuit. Que les mesures arrivent bien, et qu'aucune passerelle ne se soit tue. Que les courriels d'alarme partent réellement, une notification qui n'est pas envoyée est une panne aussi grave qu'un capteur mort. Que les sauvegardes se fassent, et surtout qu'elles soient relisibles : une sauvegarde qu'on n'a jamais essayé de relire n'est pas une sauvegarde.

Ce travail-là n'a pas d'écran chez vous. Vous le voyez à ceci que rien ne vous étonne.

Ce que Cybelia ne fait pas

Cybelia ne surveille pas votre séchoir à votre place. Personne chez nous ne regarde vos courbes le dimanche pour vous appeler. C'est l'outil qui vous prévient, pas une personne : c'est pour cela qu'il fonctionne à trois heures du matin, et c'est pour cela que les destinataires d'une règle doivent être à jour.

Cybelia ne modifie pas non plus vos seuils de son propre chef. Si nous pensons qu'un réglage vous dessert, nous vous le disons ; c'est vous qui tranchez.

Les mises à jour

L'outil évolue, et cela se fait sans vous déranger. Vous n'avez rien à télécharger et rien à installer : vous rouvrez la page, elle est à jour. Vos règles, vos tableaux de bord et votre historique traversent les mises à jour sans être touchés.