Pourquoi cet assistant existe
Le savoir de l'entreprise est éparpillé
Les Ateliers du Vent d'Ouest sont une menuiserie de La Roche-sur-Yon : 34 salariés, 3 sites, 21 machines, 55 clients actifs. Toute cette formation se déroule chez eux. Et chez eux, la réponse à une question existe presque toujours. Le problème, c'est qu'elle est dans un contrat de 40 pages, dans un compte rendu de réunion de l'an dernier, ou dans la tête de Farida qui est en congé cette semaine.
Elle cite d'où elle tient sa réponse : le devis, sa
date, son numéro.
Chercher prend du temps. Alors la recherche n'a pas lieu : la question est reposée, le travail refait, ou la réponse donnée de mémoire. Et c'est de mémoire que naissent les erreurs.
Ce que change Cybèle AI : elle lit les documents que vous lui confiez et répond en vous montrant d'où vient sa réponse. Vous cliquez sur la source, vous tombez sur le paragraphe du contrat. La réponse devient vérifiable, et pas seulement plausible.
Ce n'est pas un moteur de recherche
Un moteur de recherche rend des liens. Votre IA lit, comprend la question, et rédige. Vous ne lui posez pas des mots-clés : vous lui confiez du travail. « Les pénalités de retard du contrat Delaunay » n'est pas une demande ; « résume-moi les pénalités de retard du contrat Delaunay, en trois lignes, pour un courriel » en est une.
Et ce n'est pas de la magie
Une IA peut se tromper. Elle peut aussi combler un trou avec une phrase plausible. C'est pourquoi tout ce qui engage l'entreprise, un prix, une date, une clause, un chiffre qui part chez un client, se relit. La formation y revient souvent, parce que c'est la seule habitude qui compte vraiment.
En conclusion
Le savoir de votre entreprise existe déjà : il est simplement éparpillé dans des dossiers, des boîtes mail et des têtes. Cybèle AI ne l'invente pas, elle le rassemble et le rend interrogeable en une phrase.
Les commentaires ne sont pas activés sur ce cours.