L'IA Cybélia : l'assistant privé de votre entreprise
Achevé
Ce qui est sauvegardé, et ce qui ne l'est pas
20 Vues •Connecteurs : ce qui entre tout seul
20 Vues •Développeur : brancher son éditeur de texte
20 Vues •Comptes : qui entre, et avec quels rôles
20 Vues •Le code de vérification
13 Vues •Privée : ce que cela veut dire exactement
13 Vues •Utilisation : ce que vous avez consommé
13 Vues •Ce qu'elle lit pour répondre
13 Vues •Pourquoi cet assistant existe
13 Vues •À qui ça s'adresse
13 Vues •Se connecter
13 Vues •Le cadre : sens, rôle, missions, responsabilités
13 Vues •Assistance : demander de l'aide, et ce qu'on montre
13 Vues •Mot de passe oublié, et se déconnecter
13 Vues •Se repérer dans l'écran
12 Vues •Bien demander : six habitudes qui changent tout
12 Vues •Bien demander : l'atelier, avant et après
12 Vues •Rechercher dans les chats
12 Vues •Artefacts : les fichiers qu'elle produit
12 Vues •Vos connecteurs : vos propres portes
12 Vues •Le code de vérification
La page /connexion/code
Si vous avez posé un second facteur, une deuxième porte s'ouvre après la première : un code à six chiffres, renouvelé toutes les trente secondes par une application de votre téléphone.
Le principe tient en deux mots : d'abord ce que vous savez (votre mot de passe), ensuite ce que vous avez (votre téléphone). Un mot de passe volé ne suffit plus à entrer.
Le code est court-vivant, et c'est voulu. Une page de code vaut quelques minutes seulement. Si vous partez faire autre chose, elle expire et il faut reprendre à la connexion, ce n'est pas une panne.
Téléphone resté sur la table de nuit
C'est prévu. À la mise en place, vous recevez huit codes de secours. Chacun ne vaut qu'une fois. Ils se saisissent dans le même champ que le code à six chiffres. Rangez-les où vous rangez vos papiers importants, pas dans un courriel, pas dans un fil de discussion.
Ce qu'un administrateur ne peut pas faire
Vous retirer votre second facteur. Ni Camille, ni Cybelia Cloud. Une personne enfermée dehors se rouvre par un lien envoyé à son adresse, jamais par une serrure décrochée à sa place. C'est contraignant le jour où ça arrive, et c'est exactement ce qui rend la serrure sérieuse le reste du temps.
Le support derrière. Si vous avez perdu à la fois votre téléphone et vos codes de secours, écrivez à Cybelia Cloud depuis un poste où quelqu'un est encore connecté, ou faites-le faire par un collègue. La reprise passe par une vérification d'identité, jamais par un simple message.
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