Mon compte : /me, /me/password, /me/locale et /me/mfa

La fiche, /me

Votre identité, votre société, les bases auxquelles vous avez accès, votre interlocuteur Cybelia, et les capacités portées par votre contrat. C'est la page à ouvrir quand vous vous demandez « à quoi ai-je droit, au juste ? ».

Changer de mot de passe, /me/password

Trois champs : l'actuel, le nouveau, sa confirmation. L'ancien mot de passe est exigé, c'est ce qui empêche quelqu'un ayant trouvé votre écran déverrouillé de vous en priver.

Deux comportements à connaître. Après un changement réussi, toutes vos autres sessions sont fermées : le poste de l'atelier, la tablette, le téléphone. C'est voulu, et c'est utile le jour où vous soupçonnez que quelqu'un d'autre était connecté. Par ailleurs, plusieurs tentatives ratées d'affilée font patienter quelques minutes avant un nouvel essai.

Changer de langue, /me/locale

Français, anglais, espagnol. Le choix vaut pour tout le portail, il est retenu d'une visite à l'autre, et il n'a aucun effet sur la langue de votre ERP : ce sont deux réglages séparés.

La double authentification, /me/mfa

La page affiche d'abord si la protection est active et, le cas échéant, combien de codes de secours il vous reste sur les dix fournis.

L'activation se fait en trois temps. Le portail affiche un code à photographier avec une application d'authentification sur votre téléphone. Vous saisissez le nombre à six chiffres qu'elle affiche, ce qui prouve que la liaison est faite. Le portail vous remet alors dix codes de secours.

La désactivation demande à la fois votre mot de passe et un code valide. C'est volontairement plus exigeant que l'activation.