Le lien reçu par courriel

Vous n'ouvrez pas cette page en la cherchant : Cybelia vous envoie un lien personnel après la signature. Ce lien ne sert qu'une fois et il a une durée de validité, s'il a expiré, l'écran vous le dit simplement et vous demande d'en redemander un. Rien n'est perdu.

Ce que la page demande

Deux choses, dans cet ordre.

Votre mot de passe, saisi deux fois. Huit caractères au minimum. C'est vous qui le choisissez : Cybelia ne le connaît pas et ne peut pas le lire.

Les coordonnées de votre entreprise : raison sociale, SIRET, numéro de TVA, l'identité du contact principal (prénom, nom, téléphone) et l'adresse complète. Marie a rempli cette page pour les Ateliers du Vent d'Ouest en trois minutes, la fiche du dossier commercial ouverte à côté.

Pourquoi ces champs : ce sont ceux qui apparaîtront sur vos factures et sur votre contrat. Les saisir ici évite qu'on vous les redemande plus tard, et évite surtout qu'ils soient recopiés de travers.

Ce qui se passe quand vous validez

Le mot de passe est enregistré, la fiche de votre société est complétée, le lien est consommé, il ne fonctionnera plus, et votre session s'ouvre directement. Vous atterrissez sur la vue d'ensemble sans avoir à vous reconnecter.

Si un champ est refusé, la page revient avec le message d'erreur en clair au-dessus du formulaire, et vos saisies sont conservées. Un SIRET à treize chiffres, par exemple, est signalé avant l'enregistrement, pas après.

Lien expiré, courriel jamais reçu, société déjà enregistrée sous un autre nom ? Écrivez à l'assistance Cybelia : un nouveau lien est renvoyé le jour même.

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