Cybèle AI : l'assistante privée de votre entreprise
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Assistance : demander de l'aide, et ce qui est montré
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Une adresse, un identifiant, un mot de passe
Ouvrez votre navigateur habituel et allez à l'adresse que Cybelia Cloud vous a communiquée à l'ouverture de votre service. Mettez-la en favori le premier jour : c'est la porte d'entrée, vous y reviendrez tous les matins.
Votre identifiant est votre adresse complète, farida@vent-douest.fr et non simplement farida. Le mot de passe est celui que vous avez choisi à la première connexion. Cliquez sur Connexion : votre courrier s'affiche.
La double vérification
Si votre entreprise l'a demandée, un second écran vous réclame un code à six chiffres après le mot de passe. Ce code vit dans une application sur votre téléphone et change toutes les trente secondes. C'est ce qui fait qu'un mot de passe volé ne suffit pas à lire votre courrier.
Vous pouvez déclarer votre ordinateur de bureau comme habituel : il ne vous redemandera pas ce code à chaque fois, pendant une durée fixée par votre entreprise. Sur un ordinateur partagé ou emprunté, ne le faites jamais.
Se déconnecter
En haut à droite, votre initiale ouvre un menu qui contient Déconnexion. Sur votre poste personnel, ce n'est pas indispensable. Sur un ordinateur partagé, à l'atelier ou chez un client, c'est le seul geste qui ferme vraiment votre boîte.
Votre mot de passe ne se prête pas, même à un collègue de confiance, même cinq minutes. Si quelqu'un doit lire votre courrier pendant vos congés, la bonne réponse est la délégation, expliquée plus loin dans ce parcours.
En conclusion
Une adresse mise en favori le premier jour, et vous ne la chercherez plus jamais. Si le mot de passe résiste, la réinitialisation est faite pour servir, et personne ne vous en tiendra rigueur.
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