Les règlements et les relances

Une facture envoyée n'est pas une facture payée. Cydoo tient les deux colonnes : ce qui est dû, et ce qui est arrivé.

Pointer un règlement

Quand le virement arrive, vous l'enregistrez sur la facture concernée. Celle-ci passe de « à payer » à « payée », et le solde du client se met à jour. Si le client règle deux factures d'un seul virement, vous pouvez répartir le montant entre elles.

Les relances, sans y penser

Cydoo peut relancer tout seul : un rappel courtois à huit jours de retard, un deuxième plus ferme à trois semaines. Vous choisissez le ton et le délai, et vous gardez la main : une relance peut toujours être suspendue pour un client avec qui vous êtes en discussion.

Marie a réglé les relances une fois, en janvier. Depuis, elle n'y touche plus : elle regarde simplement la liste des retards le lundi matin.