Cybelia WebMail: su correo profesional
Completado
Lo que está copiado
14 Vistas •Por qué un correo propio
14 Vistas •Orientarse en la pantalla
13 Vistas •Leer el correo
10 Vistas •A quién se dirige esta formación
10 Vistas •La pantalla Archivos
10 Vistas •Iniciar sesión
10 Vistas •Carpetas y etiquetas
10 Vistas •Los ajustes y lo que se configura
9 Vistas •Tres hábitos del primer mes
9 Vistas •Su firma
8 Vistas •La pantalla Agendas
8 Vistas •Compartir una carpeta, delegar el buzón
8 Vistas •La pantalla Correo
8 Vistas •El vocabulario, en diez palabras
7 Vistas •Cuando algo falla, abrir un ticket
6 Vistas •La pantalla Búsqueda
6 Vistas •La pantalla Contactos
6 Vistas •Escribir un mensaje
6 Vistas •Ausencia y teléfono
6 Vistas •El vocabulario, en diez palabras
Diez palabras y el resto se entiende solo
Toda herramienta tiene su jerga. La de esta es breve y la mayoría de las palabras ya le resultan conocidas. Las dejamos aquí de una vez.
El correo
Bandeja de entrada: donde llega lo que le envían. Borrador: un mensaje empezado y aún sin enviar. Conversación: un mensaje y todas sus respuestas, agrupados en un solo hilo, como un intercambio de mensajes de móvil. Copia (CC): las personas a las que se mantiene informadas sin pedirles respuesta. Copia oculta (CCO): igual, pero los demás destinatarios no las ven.
El orden
Carpeta: un cajón donde clasifica sus mensajes, como un archivador. Etiqueta: un color con un nombre que se pega a un mensaje; un mismo mensaje puede llevar varias, mientras que solo está en una carpeta. Filtro: una regla que ordena sola el correo al llegar, por ejemplo «todo lo que venga del banco va a la carpeta Banco».
Lo compartido
Compartir: dar a un compañero el derecho a ver, o a modificar, una de sus carpetas, una agenda o una libreta de direcciones. Delegación: autorizar a alguien a escribir en su nombre, que no es lo mismo que darle su contraseña, que no se da nunca.
¿Carpeta o etiqueta? Un mensaje vive en una sola carpeta, pero puede llevar varias etiquetas. Archive en carpetas lo que tiene un sitio evidente y etiquete lo que atraviesa varios temas, «Urgente» por ejemplo.
En conclusión
Diez palabras bastan, y la mayoría ya le resultan familiares. Vuelva a esta página el día en que un término de una pantalla le detenga: es el único uso que debe tener.
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