Protección de sus datos personales – Cybélia Cloud
En Cybélia Cloud, la confidencialidad y la seguridad de sus datos personales son una prioridad. Esta política tiene por objeto explicarle qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son sus opciones.
1. Recogida de información
Recopilamos datos personales cuando interactúa con nosotros: solicitud de contacto, candidatura, registro en el sitio, conexión a su cuenta, pedido, participación en un concurso o una encuesta.
La información recopilada puede incluir: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si es necesario, sus datos de pago.
Por otra parte, cierta información técnica (dirección IP, tipo de navegador, equipo utilizado, páginas visitadas) se registra automáticamente durante su navegación por nuestro sitio.
2. Uso de los datos
Los datos que recopilamos se utilizan únicamente para:
- Personalizar su experiencia y responder lo mejor posible a sus necesidades.
- Mejorar nuestro sitio, nuestros servicios y nuestra relación con el cliente.
- Enviarle comunicaciones específicas (boletín, ofertas, eventos).
- Gestionar pedidos, entregas, concursos o encuestas.
3. Confidencialidad de su información
Cybelia Cloud es la única propietaria de los datos recogidos en su sitio.
Ninguna información personal se vende, intercambia ni se transfiere a terceros sin su consentimiento, salvo si es necesario para ejecutar un pedido o responder a una solicitud concreta.
4. Compartir con terceros de confianza
Solo compartimos sus datos con socios de confianza que nos ayudan en el correcto funcionamiento de nuestro sitio y de nuestros servicios.
Estos socios están contractualmente obligados a respetar la confidencialidad de sus datos.
Podríamos vernos obligados a divulgar cierta información en caso de obligación legal o para prevenir cualquier actividad fraudulenta o amenazante.
5. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger su información personal.
Solo los colaboradores autorizados, en el marco de sus funciones (facturación, atención al cliente…), tienen acceso a los datos.
Nuestros servidores están protegidos y ubicados en la UE, garantizando un alojamiento soberano y conforme.
6. Baja
Puede en todo momento decidir no recibir más nuestras comunicaciones.
Cada correo electrónico enviado contiene un enlace de baja claro y funcional.
También puede ponerse en contacto con nosotros directamente para ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión.