Se connecter au portail
Une adresse, un mot de passe, rien à installer
Le portail du Bouclier s'ouvre dans un navigateur, à l'adresse que Cybelia vous a communiquée lors du raccordement. Elle commence par bouclier. suivi du nom de votre entreprise.
L'écran d'entrée. Deux champs, rien d'autre.
Quel mot de passe ?
Celui de votre messagerie. Le portail n'en crée pas un nouveau et n'en conserve aucun : il présente le vôtre à la passerelle, qui répond oui ou non. Si vous changez votre mot de passe de messagerie, le portail suit automatiquement, sans rien à faire.
C'est aussi pourquoi personne, pas même le support Cybelia, ne peut vous « redonner » votre mot de passe du Bouclier : il n'existe pas.
Le premier réflexe : le lien du rapport
En pratique, Farida ne tape presque jamais cette adresse. Elle clique sur le lien du rapport qu'elle reçoit le matin, qui l'amène directement à la liste de ses messages retenus. Le portail lui demande alors de s'identifier — un lien reçu par courriel n'agit jamais seul, et c'est voulu : si quelqu'un interceptait ce courriel, il ne pourrait rien libérer.
Vous ne pouvez rien casser depuis ce portail. Il ne donne accès qu'à votre propre courrier retenu. Aucune manœuvre n'y touche à votre boîte, à vos dossiers, ni au courrier de vos collègues.
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