Las capacidades de mi suscripción : /reglages
Dos interruptores en serie
Una capacidad (la asistencia inteligente, la supervisión, los objetos conectados) está disponible solo si se cumplen dos condiciones: su contrato la lleva y usted la ha activado. El primer interruptor pertenece a Cybelia; el segundo está aquí, en sus manos.
Las capacidades del abono: qué está abierto, qué no y por qué.
Lo que muestra la página
Una lista de tarjetas, una por capacidad abierta por su contrato, cada una con su nombre, una frase de explicación y un interruptor. Usted lo cambia, la página guarda y el cambio surte efecto de inmediato.
Solo ve lo que realmente puede activar. Una capacidad que su contrato no lleva no aparece aquí: ni en gris, ni tachada; ausente. Nunca se le pone delante una lista de cosas que se le niegan.
¿Por qué apagar algo que se paga?
Porque una capacidad apagada es una pantalla menos para sus equipos. Una empresa que aún no usa los objetos conectados gana con no mostrar ese menú: el portal sigue legible y la capacidad se vuelve a encender con un clic el día que llegue la necesidad.
Ampliar el contrato
Si le falta una capacidad, no se pide desde esta pantalla: pasa por un ticket o por su interlocutor habitual. La página se lo indica, y el enlace al soporte está al alcance inmediato.
Camille activó la supervisión desde el primer mes y dejó apagados los objetos conectados. El taller se equipará con sensores el año que viene; ese día bastará un clic en esta página.
En conclusión
Dos interruptores en serie: el contrato abre la capacidad, usted la activa. Si falta una tarjeta en esta página, hay que mirar el contrato, no el ajuste. Lo que cambia aquí surte efecto de inmediato, y se revierte igual de rápido.
No se permite comentar en este curso.