Abrir mi ERP : /open/{base}

Una dirección que no muestra nada

Es la única página de esta formación que nunca verá de verdad: no dibuja nada, le lleva. El botón «Abrir mi ERP», allí donde aparece, pasa por ella. Usted hace clic y Cydoo se abre en otra pestaña.

Qué hace durante el segundo que usted espera

Tres cosas, por orden. Primero comprueba que la base es suya: una dirección copiada a mano hacia la base de otra sociedad devuelve simplemente «base no encontrada». Después marca la base como usada hoy: eso es lo que la protege del aparcamiento y del archivado. Por último abre el ERP.

Dos comportamientos según la base

En una base de prueba, el portal le conecta él mismo y usted aterriza directamente en la pantalla de inicio de Cydoo. No hay contraseña que escribir.

En su base de trabajo o en una copia de la producción, llega a la página de conexión de Cydoo. Es intencionado: esas bases llevan las cuentas de su producción, con sus contraseñas, que el portal no conoce ni debe conocer.

Cuando el ERP no responde

Si Cydoo no está disponible un momento (un reinicio, un mantenimiento) el portal no le manda a una página de error en bruto. Muestra una pantalla que dice «no disponible momentáneamente» y ofrece reintentar. Su base no está perdida: solo queda fuera de alcance unos minutos.