El problema de antes

En muchas empresas el presupuesto vive en una hoja de cálculo, la factura en otro programa, las existencias en un cuaderno y los datos del cliente en el correo de quien lo atendió. Cada una de esas herramientas acierta por separado. Juntas, se contradicen.

El coste no es el programa: es el tiempo dedicado a copiar datos de un sitio a otro, y los errores que esa copia trae consigo. Un precio cambiado en el presupuesto pero no en la factura. Una dirección actualizada en un solo lugar. Un artículo vendido dos veces porque no se sabía el stock.

Lo que cambia con Cydoo: la información se introduce una sola vez y todo el mundo trabaja sobre ella. El presupuesto se convierte en pedido, este en albarán y el albarán en factura, sin volver a teclear nada.

Qué significa esto en el día a día

En Les Ateliers du Vent d'Ouest, Marie registra al cliente una vez cuando llama. Jean encuentra esa misma ficha en el taller para preparar la entrega. Camille consulta la cifra del mes sin preguntar a nadie. Eso es todo, y ya es mucho.

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