Página «Mi contrato»

Esta página es la verdad sobre su suscripción. Viene directamente de su expediente de gestión Cydoo: lo que aquí se escribe es lo que se facturará, sin desviación posible.

Qué se lee arriba

La referencia del contrato, su fecha de inicio, la fecha de la próxima renovación, el importe mensual sin impuestos y el estado: activo, pendiente de pago, borrador, suspendido o cerrado. Justo debajo, el detalle línea a línea: la prestación, la cantidad, el precio unitario, el subtotal.

El indicador de licencias

Un indicador visual muestra las licencias pagadas, las eventualmente regaladas, las realmente activas y las aún disponibles, con un porcentaje. Dos avisos claros cuando falta sitio: casi lleno y luego cupo alcanzado, con la indicación de a quién contactar.

Si le han regalado licencias, un bloque las enumera con su fecha de caducidad y una cuenta atrás en días.

Dos reglas, escritas negro sobre blanco: un aumento del número de máquinas surte efecto de inmediato; una reducción surte efecto el día 1 del mes siguiente, desactivando primero las máquinas añadidas más recientemente. Ninguna sorpresa es posible.

Darse de baja

El botón existe, está a la vista, y es lo normal: un servicio del que no se puede salir es un servicio que se padece. La confirmación recuerda que el acceso se mantiene hasta el final del mes pagado y que no hay devolución prorrateada. Sabe exactamente qué ocurre antes de pulsar.

Es también desde esta página desde donde se activa o desactiva el asistente inteligente, con el recordatorio de su regla de facturación.

En conclusión

Lo que está escrito en esta página es lo que se facturará: viene directamente del expediente de gestión, sin copia posible. Es la página que abrir antes de llamar por una duda de suscripción.

Calificación
0 0

No se permite comentar en este curso.