Las facturas: el histórico de lo pagado
Página «Facturas»
Una tabla, cinco columnas, nada más: la referencia, la fecha de emisión, el vencimiento, el importe con impuestos y el saldo pendiente. Es la página que Farida abre una vez al mes.
El histórico de facturas: qué se pagó y cuándo.
Cuatro estados
Pagada: el caso normal. En curso: el pago ha salido pero aún no se ha cobrado. Parcial: se ha abonado una parte. No pagada: hay un vencimiento esperando.
La columna «pendiente» es la que hay que mirar: a cero en todas partes, no hay nada que hacer.
Esta tabla es un resumen informativo. Sus documentos contables completos (facturas firmadas, abonos, justificantes de pago) están en su área de gestión Cydoo, accesible mediante un enlace desde esta página. Ahí es donde su asesor contable irá a buscar los originales.
Si la tabla está vacía
Es normal antes del primer pago: la página lo explica y anuncia que sus facturas aparecerán aquí después. Sin inquietud: no se ha perdido nada.
La buena costumbre
El día 5 de cada mes, Farida abre esta página, comprueba que la línea del mes pone «pagada» y la cierra. Treinta segundos. El día en que una línea siga «no pagada» (tarjeta caducada, límite alcanzado), lo verá antes de que se suspenda el acceso y lo corregirá con calma.
Recordatorio útil: una factura impagada suspende el acceso tras el vencimiento, pero la reactivación es inmediata en cuanto se regulariza. No se pierde nada, ni los datos ni el histórico.
En conclusión
Cinco columnas, cuatro estados, ninguna sorpresa. Es la página de una vez al mes, y el saldo pendiente es siempre la columna que mirar primero.
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