Dos datos complementarios

Dos puntos que provocan rechazos

Dos puntos, menos frecuentes que el código de enrutamiento, provocan el mismo tipo de rechazo. Más vale tratarlos de inmediato.

1. El número de IVA de sus clientes extranjeros

Para un cliente francés, deducimos el número de IVA de su número de identificación: usted no tiene que hacer nada. Para un cliente belga, español u otro, no podemos inventarlo, y la plataforma rechaza la factura sin él.

2. La naturaleza de sus prestaciones

Una factura debe indicar si se refiere a prestaciones de servicios o a mercancías, y no puede mezclar ambas.

Para muchas empresas la cuestión ni se plantea: solo hacen lo uno o lo otro. Para las demás la consecuencia es concreta: hacen falta dos facturas distintas.

El caso de Les Ateliers du Vent d'Ouest

Venden carpintería, que es mercancía, y facturan también la colocación, que es una prestación de servicios. Una misma obra da lugar por tanto a dos facturas. Camille temía que el cliente se lo tomara mal; en la práctica nadie lo comentó, y la contabilidad analítica ganó en claridad.